Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que los datos personales facilitados serán tratados por:
- Responsable ALEJANDRO POMBO SANTOS
- C.I.F. 44435025Z
- Domicilio Basic-Fit, Av. España, 17, 24402 Ponferrada, León
- Email de contacto info@chikaranutrition.com
2. Finalidad del Tratamiento
En CHIKARA NUTRITION tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: Tramitación, envío y facturación de los productos adquiridos.
- Atención al cliente: Resolver dudas, consultas o reclamaciones planteadas a través de los formularios o vías de contacto.
- Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre novedades, ofertas y promociones de nuestros productos, siempre que se haya obtenido el consentimiento expreso del usuario o exista una relación contractual previa y legítimo interés.
- Mejora del servicio: Realizar estudios estadísticos para mejorar nuestra oferta y usabilidad web.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de la compra de productos.
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales y la respuesta a consultas.
- Interés legítimo: Para acciones de marketing directo a clientes y mejora de servicios.
- Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y administrativas.
4. Destinatarios de los Datos
Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte para el envío de pedidos, asesoría fiscal, plataforma de pagos). Todos los proveedores de servicios han firmado el correspondiente contrato de encargado de tratamiento.
5. Derechos del Usuario
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CHIKARA NUTRITION estamos tratando datos personales que les conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una comunicación escrita a la dirección indicada o un correo electrónico a info@chikaranutrition.com, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
6. Seguridad de los Datos
ALEJANDRO POMBO SANTOS ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.